Curso 5: Implementação de Casos Práticos
Curso de curta duração · 6 horas (6 sessões de 60 minutos)
Sobre o curso
Curso 5 de 5 do percurso de Inteligência Artificial (IA) generativa "IA Generativa no Trabalho: do primeiro uso à liderança da implementação", com 30 horas no total (5 cursos de 6 sessões de 60 minutos). Ferramenta de referência: Claude (Anthropic). Os conceitos são transferíveis para outros assistentes de IA generativa.
Laboratório de Casos Práticos: presente em todas as sessões, com 40 minutos por sessão, aplicado aos casos reais trazidos pelos formandos.
Uso responsável: em cada sessão, o caso prático aplica a verificação de resultados e os cuidados com dados pessoais e confidencialidade.
Objetivo
Pôr em funcionamento, com acompanhamento, um caso de uso de IA generativa da própria organização, do desenho à utilização no dia a dia, com verificação de qualidade e medição de resultados.
Programa e temas
Sessão 1 Seleção e desenho do caso 1 hora
- Escolha do caso de uso
- Objetivo e indicadores de sucesso
- Dados, riscos e restrições
- Plano de implementação
Caso prático (40 min): Cada formando, ou grupo, escolhe o seu caso real e define o objetivo, os indicadores de sucesso e os riscos.
Sessão 2 Preparação dos dados e do contexto 1 hora
- Documentos e conhecimento de referência
- Anonimização e confidencialidade
- Projetos e instruções permanentes
- Conectores necessários
Caso prático (40 min): Montar o projeto do caso no Claude, com os documentos de referência e as instruções permanentes.
Sessão 3 Construção do fluxo de trabalho 1 hora
- Instruções e modelos reutilizáveis
- Fluxos com várias etapas
- Agentes e tarefas agendadas
- Ligação às ferramentas existentes
Caso prático (40 min): Construir a primeira versão funcional do fluxo de trabalho do caso.
Sessão 4 Testes e verificação de qualidade 1 hora
- Casos de teste
- Critérios de qualidade
- Erros e respostas inventadas
- Revisão humana
Caso prático (40 min): Testar o fluxo com situações reais, medir a qualidade das respostas e corrigir o que falha.
Sessão 5 Entrada em funcionamento e adoção 1 hora
- Documentação do processo
- Preparação dos utilizadores
- Regras de uso responsável
- Plano de acompanhamento
Caso prático (40 min): Preparar o guia de utilização e o plano de entrada em funcionamento do caso.
Sessão 6 Apresentação e medição de resultados 1 hora
- Indicadores e retorno
- Lições aprendidas
- Próximos casos de uso
- Melhoria contínua
Caso prático (40 min): Apresentação de cada caso implementado, com os resultados medidos e o plano de evolução.
Como funciona uma sessão
| Bloco | Minutos |
|---|---|
| Abertura e ligação à sessão anterior | 5 |
| Exposição de conceitos | 5 |
| Demonstração pelo formador | 5 |
| Laboratório de Casos Práticos | 40 |
| Fecho, síntese e uso responsável | 5 |
| Total | 60 |
Resultado esperado
Cada formando, ou grupo, sai com um caso prático implementado ou pronto a entrar em funcionamento, com instruções e fluxos documentados, critérios de verificação, regras de uso responsável e indicadores de resultado.
Avaliação
| Componente | Peso ou critério |
|---|---|
| Avaliação prática | 85% (implementação do caso) |
| Teste | sem teste |
| Participação | 15% |
| Aprovação | 50% e apresentação do caso implementado |
Requisitos técnicos e condições
- Computador com navegador atualizado e conta própria no Claude.
- É necessário um plano pago do Claude (Pro, Max, Team ou Enterprise), porque a implementação usa projetos, conectores e agentes, funcionalidades que não estão disponíveis, ou estão limitadas, no plano gratuito.
- Cada formando, ou grupo, traz um caso de uso real da sua organização, sem dados pessoais nem confidenciais, ou com os dados anonimizados.
- Modalidade presencial ou à distância síncrona, com computador por formando.
- Turmas de 8 a 14 formandos.
Enquadramento legal
O artigo 4.º do Regulamento (UE) 2024/1689 (Regulamento da IA), aplicável desde 2 de fevereiro de 2025 e reescrito pelo Regulamento (UE) 2026/1744, em vigor desde 27 de julho de 2026, exige que as organizações que fornecem ou utilizam sistemas de IA adotem medidas para apoiar o desenvolvimento da literacia em IA do seu pessoal. Este percurso pode integrar essas medidas e produz evidência documentada da formação realizada. Não constitui, por si só, garantia de conformidade legal.
Próximas edições
Quer este curso para a sua equipa?
Organizamos qualquer curso na sua empresa, com datas, duração e exemplos ajustados ao setor e às funções do grupo.